Politicas de Venta
Precios y Descuentos:
Black Fort actualiza sus precios con el objetivo de tener siempre, los precios más bajos, beneficiando el pago en efectivo y las compras por Internet. Los valores de los productos pueden ser obtenidos cotizando en el local o en nuestro sitio web : www.blackfort.mx donde encontraras distintos valores y descuentos según la forma de pago. Los precios indicados como PRECIO INTERNET son válidos para compras y cotizaciones solo por el sitio Web. Los precios se actualizan diariamente, a su vez Black Fort se guarda el derecho a respetar o no una cotización, emitida con mas de 24 horas de anterioridad.
Garantías:
Los términos de la garantía Black Fort aplican con una vigencia de una año únicamente por defectos de fabricación.
Requisitos para recibir un producto en garantía:
- Presentar Ticket o nota de compra Tomar fotografías del desperfecto en el producto y enviarlas a algunos de nuestros correos electrónicos.
- El producto no debe presentar reparaciones o enmendaduras.
Una vez recibida la solicitud de garantía, nuestro personal de servicio al cliente se contactará con usted para verificar el seguimiento de la garantía de su producto.
Un representante de Black Fort acudirá a la revición del producto para hacer válida la garantía.
Los productos en caso de ser encontrados sin falla alguna, mal funcionamiento debito a mal manejo del usuario, mala configuración o cualquier tipo de falla externa del producto, al cliente se le emitirá un cargo por revisión y servicio técnico según el tiempo de la revisión.
Devoluciones:
No se aceptan devoluciones de mercancía, sin embargo, la garantía por un año en defectos de fabricación está disponible. Black Fort se reserva el derecho de la devolución del dinero, en caso de que un producto presente un fallo, el producto se reparará o en su defecto reemplazará, deacuerdo a la valoración del personal técnico de la empresa.
Compras de Regiones:
DESPACHO/ENTREGA
El flete de envío fuera del área metropolitana delimitada corre por cuenta del cliente, Black Fort ha adoptado dos modalidades de entrega de los productos:
- Por medio de una empresa transportadora de carga o fletera independientemente a Black Fort.
- Black Fort puede entregar mercancía foráneamente, pero los gastos de transporte, viáticos y hospedaje para el envío serán solventados por parte del cliente.
En ambos casos el cliente debe revisar el buen estado, orden y totalidad de los productos en el momento de su recepción. Una vez recibidos por el cliente o su apoderado, Black Fort responde solamente según los términos de esta póliza.
Formas de Pago:
Aceptamos pagos con:
- EFECTIVO
- TARJETAS DE CREDITO/DEBITO: Sin Descuento. Local o en Internet a través de WEBPAY/DINEROMAIL. Puede dividir hasta 24 y elegir su cuota según el banco.
- DEPOSITOS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS: 7% Descuento. El producto se liberará para despacho una vez que se tenga el monto correspondiente liberado en la cuenta.
Black Fort no se hace responsable por las comisiones y cuotas del sistema de pago seleccionado por el cliente.
ENVIAR EL COMPROBANTE de pago A ALGUNO DE NUESTROS CORREOS ELECTRONICOS para confirmar el pago y que el pedido sea procesado.